消費者委員會與機電工程署共測試了10款花灑儲水式電熱水爐，由3,000至3,200瓦特，儲水量15至18升。
測試結果發現部分樣本仍有地方需要改善，未能完全符合國際標準IEC60335-2-21的要求。
使用電熱水爐的環境通常較潮濕，為避免觸電危險，接地裝置非常重要。所有樣本的整體接地效能滿意，惟除了一個樣本外，所有樣本的接地性能都有待改善。主要問題是螺絲連接點與金屬殼之間的油漆未清除，或接地端子沒有加上鎖緊墊圈，都可能影響接地可靠性。
測試亦檢視在非正常操作時樣本的保護措施是否足夠。若於熱水爐內膽意外沒有入水或未入滿水，而恒溫器亦同時失靈的罕有情況時，只有三個樣本的相關安全裝置能及時反應，截斷電源，阻止熱水爐溫度繼續上升，減少對絕緣的損害。然而，所有熱水爐均須有效接地，若產品的絕緣意外地受損，用戶仍有足夠的保護。
在能源效率測試方面，大部分樣本的效率都理想，能源效率愈高，熱水爐於備用狀態愈慳電。
根據機電工程署制定的能源效益標籤計劃，有６個型號達到一級能源標籤的要求，只有一個樣本為５級。
要節省能源，要用熱水時才開電掣，並於使用後立即關上。若只用少量暖水，可利用恒溫器調低水溫，縮短加熱時間。
樣本可供應熱水的時間由4至6.4分鐘(50℃暖水以每分鐘５升速度流出)，氣溫下降時用戶可把出水流速放慢，以延長熱水供應時間。
電熱水爐的電源需要接駁家中的固定電力裝置及供水管道，故此用戶應聘請註冊電業承辦商及持牌水喉匠安裝。
此外，以下的改裝會令內膽的壓力上升，可能增加爆炸的潛在危險。因此：
－ 切勿將出口連接到截水掣、洗手盆或浴缸的水龍頭。
－ 不可把原裝花灑頭改為按摩花灑頭。
－ 不可改用非原裝混合水掣。
『選擇』月刊第313期
